多点发力夯实“党建+”,金鹏航空奋力跑好关键一棒
党建强,企业兴。在辽宁方大集团带领下,金鹏航空始终坚持党建引领企业
党建强,企业兴。在辽宁方大集团带领下,金鹏航空始终坚持党建引领企业发展,全面落实“变、干、实”的工作总要求,不断加重加厚安全管理,通过高强度实战、精细化管理为组织赋能,多措并举,以思想变革、作风变革、管理变革为内生动力,走好企业高质量发展之路。
点燃红色“引擎” 将党建促安全落到实处
预备党员董万里曾作为临时党小组的一员,执行浦东至三亚航班任务,护送两百余名滞留在三亚的旅客平安离岛返沪。“每当遇到重大任务或关键航班时,我们都会成立临时党支部或党小组,由党员带队并增加党员数量参与保障,大家纷纷请缨,在一线窗口亮明党员身份,我知道胸前的党徽是一份职责,也是一份承诺,入党誓词无时无刻不在鞭策和鼓励着我。”
【资料图】
随着“党员先锋岗”“党员突击队”“红旗党支部”的不断推行,金鹏航空红色“引擎”动力越来越足,大家纷纷立足岗位钻研业务、提升技能,将自身锻造成一支敢担当、善作为、勇创新的党员队伍,切实发挥党组织在保障重要活动、重大保障任务及突发事件中的战斗堡垒作用。加强基层党支部建设,也为安全生产提供了重要基础保障。
随着常态化工作学习机制的建立,金鹏航空各级党组织积极开展党建理论学习和“党建促安全”专项工作,健全“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“三管三必须”安全生产责任体系,不断压实主体责任,明确工作职责。一项项党建工作的落地为高质量党建引领企业高质量发展注入了强大“红色动力”,推进金鹏航空党建促安全工作不断走深走实。
“现在我们每个月都能听到中央党校教授的授课,座谈会上提出的问题也能第一时间得到回应,公司还开展了‘我是吹哨人’‘我是金鹏小诸葛’的合理化意见征集活动,鼓励我们为公司健康发展积极献计献策,公司的改变我们看在眼里。”正如董万里眼中的种种变化,无论是制度管理上的健全完善,还是思想作风上的进步转变,大家都在新气象中参与和期待着新海航的“今天”与“明天”。
前置风险管控 多维度筑牢安全底线
安全是民航的生命线,辽宁方大集团董事局主席方威曾说:“我们必须加重、加厚对安全的保障,安全性的追求没有终结,要‘零容忍’,要做到万无一失。”
对于安全管理中心经理周敏欣来说,“安全”二字是他的工作中出现频率最高的词汇,确保航空运行安全是他的职责所在。
“如果说安全是航空公司的生命,那么安全管理则是其生命的保障。”在周敏欣眼中,风险管理是安全管理体系中的重要要素,“从建立外部整改与典型事件举一反三自查制度,到基于历史典型案例开展多维度风险管控,只有不断加强监察力度和深度,在求实效上下功夫,才能有效降低安全风险的发生概率。”
在作风纪律方面,金鹏航空高度重视飞行运行安全。充分利用QAR大数据系统以及QACVR舱音工具,对飞行品质以及驾驶舱标准喊话纪律进行常态化监察,加大重点人员、货机、特殊机场、外籍机组、夜航等监听覆盖比例,并落实舱音监控月报长效机制。客舱方面,金鹏航空运用新技术对客舱安全纪律作风情况进行专项监察,基于《典型工作作风问题清单》,制定客舱安全作风监控检查单并持续完善细化,对核心风险项目进行风险等级分类,按高、中、低风险进行判定。多措并举,将安全监察落到实处。“安全管理工作,容不得一丝一毫的放松、一点一滴的侥幸心理,我们宁听‘骂声’,不听‘哭声’。”周敏欣说道。
金鹏航空深入践行“强三基”长效建设要求,为进一步树牢安全发展理念,落实安全责任,基层干部积极到一线开展检查和交流工作,查找安全漏洞,健全反馈途径,收集一线安全生产建议;各特业体系开展职业技能大赛,以赛促学、以赛促练,强化关键岗位人员业务知识,营造“比、学、赶、帮、超”的良好团队氛围;积极组织一线特业人员观看“生命重于泰山”电视专题片,通过鲜活的安全案例,引导广大员工深刻汲取事故教训,让安全生产、遵章守纪意识深入一线员工心中,进一步提高一线员工排查隐患、辨识风险和管控风险的基本功,提高基层班组风险管理和隐患治理的能力。
聚焦服务转型 党员先锋带头答好服务题
随着民航业强劲复苏,新海航迎来了新的发展机遇。金鹏航空积极推进服务品质升级,依托浦东=深圳、浦东=三亚、深圳=宁波、深圳=重庆四条航线精品化转型,持续丰富地面及客舱服务权益,升级订票及客舱娱乐系统,同时以乘务示范班组为抓手,不断打磨客舱服务品质,用心用情擦亮新海航优质服务的金字招牌,为万千旅客打造高价值精品出行体验。
“我的妹妹是位盲人,这次独自乘坐金鹏的航班从济南飞往贵阳,落地后出租车一直联系不上我妹妹,多亏了金鹏航空的乘务员帮忙联系,感恩!”
“我乘坐金鹏Y89519次航班准备从上海去郑州,刚过安检就觉得身体很不舒服,是金鹏航空的工作人员陪我前往医院就医,帮我挂号缴费,一路照顾我,直到我去往酒店安置好才离开,由衷感谢金鹏的地服!”
……
金鹏航空的24小时服务热线,每天都能接到许多来自旅客朋友的来电表扬,一封封表扬信、一面面锦旗、一个个表扬电话,成为金鹏航空真情服务的最好证明。
金鹏航空充分发挥党建引领作用,秉承“人无我有,人有我优”的服务宗旨,以“成以至臻”的服务标准,“止于至善”的服务态度,不断推动客舱服务升级,为旅客的获得感、幸福感、安全感保驾护航。金鹏航空不断巩固“我为群众办实事”实践活动成果,强化党建引领,真情服务每位旅客,真正实现“想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难”。从面向旅客的乘务员和地服,到幕后护航的飞行员和机务,奋斗在金鹏航空各个岗位上的广大党员牢记“人民航空为人民”的初心使命,全力打造质量更优、效率更高、口碑更好的航空服务,以实际行动检验党史学习教育成效。
金鹏航空坚持把激活基层党组织“一池活水”作为抓基层党建工作的着力点,从地面到空中,从起飞到落地,各流程保障环节不断涌现着更新、更好的内容,这份生机勃勃还在不断蔓延:推出精品航线,进一步丰富航班服务,提升旅客乘机体验;成立乘务示范班组,打造空中服务“新名片”;推陈出新“无忧少年”服务产品,进一步扩大无陪旅客范围;推出“小小飞行家”系列民航科普课程,启蒙孩子们的蓝天梦;组织策划万米高空学党史、空中报刊亭等机上主题航班活动……每一项服务、每一次活动都是金鹏航空倾听旅客心声、关切旅客感受的鲜活体现。
从飘扬在一线的鲜红党旗,到万米高空中的红色航班;从团结一致的各级党组织,到平凡坚守的基层党员……在高质量党建的引领下,金鹏航空将不断强化“人民至上、生命至上”的安全发展理念,全面推进服务素质整体提升,以“安全隐患零容忍”的态度,防微虑远,久久为功,以昂扬的精气神谱写金鹏航空高质量发展的崭新篇章,为新时代民航强国建设提供高质量的安全保障。(韩璐)
关键词:
党建强,企业兴。在辽宁方大集团带领下,金鹏航空始终坚持党建引领企业
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